不登校対応のことなら、SIA PROJECT(シア・プロジェクト)にお任せください。

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よくあるご質問

ここではよくあるご質問をご紹介します。どうぞ参考にしてください。

 

SIA PROJECTのサポートで、本当にうまくいくのでしょうか?

不登校対応は、親が対応を間違えなければ必ずうまくいきます

本当にうまくいくかどうかは、親御さん自身の決意と行動力にかかっています。そのため、どんな親御さんでも必ずうまくいくと保証はできません。SIA PROJECTが最高のサポートを提供しても、それを受ける側の親御さんが何も生かせなかったら効果は表れないでしょう。ただ、1つ確実に言えることは、「不登校対応は親が対応を間違えなければ必ずうまくいく」ということです。大半の親御さんは自分自身の対応を過信していたり、正しい対応のしかたを知ってもそれを継続できなかったり……で、結局は子供の不登校を悪化させてしまいます。けれどもそうではなく、強い決意と行動力で自分自身を変え、SIA PROJECTのサポートを最大限生かして子供の状態をあっという間に良くしてしまう親御さんもいるのです。そのことは確かです。ですから、どれだけ謙虚になれるか、どれだけ地道な改善を継続できるかが重要です。お子さんの状態の悪化に歯止めをかけ、改善の方向に向かいたいなら、まずは親御さん自身が今まで以上に謙虚になって、自分自身を変える決意を強くしたほうがいいでしょう。その決意と謙虚さがあれば、SIA PROJECTのサポートがうまく機能するはずです。実際にSIA PROJECTのサポートで結果が出ることはすでに多くの親御さんが証明してくださっているので、SIA PROJECTに寄せられている親御さんの喜びの声をご覧ください。

自分でできる範囲の事を全てやってから申込んだほうがいいですか?

悪いクセがつく前に申し込んだほうがいいと思います

習い事に置き換えてみるとよく分かると思います。習い事を始める前に、自己流で頑張っていたらどうなるでしょうか?悪いクセがついて、そのクセがなかなか取れなくなるかもしれませんよね。不登校対応に関してもそれと同じです。SIA PROJECTのサポートに申し込む前の“自己流”の期間が長ければ長いほど「悪い不登校対応のクセ」がついてしまい、そのクセがなかなか取れません。できるだけ短期間でお子さんの状態を良くしたいなら、一日でも早く申し込むことをオススメします。

不登校経験のある専門家のほうが良いのは、どうしてですか?

リスクが低いからです

不登校経験のない専門家は不登校の子供の気持ちを経験したことがないので、不登校を悪化させるようなアドバイスを平気でしてしまいます。もちろん、そういった先生に悪意はありません。みなさん善意で、自分のアドバイスが正しいと信じて助言しています。だからこそ危険なのです。悪意にはブレーキがかかりますが、善意にはブレーキがかかりません。そのため、全力で「正しいと信じていること」を伝えようとし、ボランティアをしてでも「不登校を悪化させるアドバイス」を広めてしまいます。今の日本では、多くの親御さんが次のようなプロセスで不登校を悪化させています。子供の不登校で悩む→不登校経験のない専門家に相談する→逆効果を招くアドバイスを受ける→不登校悪化…… 善意に満ちた立派な先生達が善意にもとづいて不登校を悪化させてしまっているので、今後も不登校は「難しい問題」として深刻化していくでしょう。このような観点から、SIA PROJECTでは不登校経験のある専門家を推奨しています。

不登校初期に当てはまるのかどうか判断に困っています

判断のヒントをお伝えします

我が子の不登校が不登校初期(不登校直後~3ヶ月以内)に該当するかどうか、判断に困るケースもありますよね。例えば、夏休みを含まないと3ヶ月になるが、含めると3ヶ月以上になり、初期ではなくなる場合。そういうケースでは、3ヶ月を過ぎているかどうかで判断するのは難しいでしょう。ですから、そのような場合には問題が複雑化しているかどうかで判断することをお勧めします。親御さんが問題だと感じていることがいくつくらいあるか? そのあたりを考えてみて、その数が多く、複雑にからみあっている気がしたら「3ヶ月超え」のものとして判断してください。

無料サポートに登録したのですが、自動返信メールが届きません

まずは、迷惑メールフォルダなどをご確認ください

無料サポートに正常にご登録いただけた場合、ご登録後すぐに自動返信メールが届きます。自動返信メールは迷惑メールフォルダなどに入ることもありますので、必ず、迷惑メールフォルダまでご確認ください。

自動返信メールがどのフォルダにも届いていない場合、そちらでブロックされている可能性があります。

⇒ 1step-m.com のドメインを受信できるように設定してください。

⇒ gmail.com のドメインを受信できるように設定してください。

上記を参考の上、迷惑メールブロック設定を変更後、再度お申し込みください。(空き容量のご確認などもお忘れなく!)

それでも自動返信メールが届かない場合には、他のメールアドレスでお申し込みください。(※)

※SIAPROJECTではGmailの利用を推奨しています。Gmailの利用は何も難しくありません。「3分で終わるGmailのアカウント取得」と言われているくらい簡単な手続きで利用開始できますし、もちろん無料です。スマホでメールをチェックする時もGmailはたいへん見やすいのでオススメです。

無料サポートのメールが今日のぶんだけ受信できませんでした

受信設定や空き容量などをご確認ください

受信設定や空き容量などをご確認ください。

たいへん申し訳ございませんが、こちらでの送信で正常に行われている場合、個別での再配信は行なっておりません。

受信設定や空き容量などを見直していただいた上、再度ご登録いただき初めからお読みいただくか、受信できなかったものをあきらめて今後の配信を読みつづけるか、いずれかを選択していただくことになります。

そういった事態にならないためにも、メール配信が始まる前に受信設定や空き容量などを十分にご確認ください。

なお、ドコモのメールアドレスをご利用の場合、設定や容量などによってメール受信のエラーが続くこともあるようです。詳しい設定変更のしかたはドコモのホームページなどをご覧いただければと思いますが、ご心配であれば他のメールアドレスをご登録することをお勧めします(※)。

※SIAPROJECTではGmailの利用を推奨しています。Gmailの利用は何も難しくありません。「3分で終わるGmailのアカウント取得」と言われているくらい簡単な手続きで利用開始できますし、もちろん無料です。スマホでメールをチェックする時もGmailはたいへん見やすいのでオススメです。

有料サポートに仮申込したのですが、自動返信メールが届きません

まずは、迷惑メールフォルダなどをご確認ください

仮申込が正常に受け付けられた場合、お申し込み後すぐに自動返信メールが届きます。自動返信メールは迷惑メールフォルダなどに入ることもありますので、必ず、迷惑メールフォルダまでご確認ください。(空き容量のご確認などもお忘れなく!)

自動返信メールがどのフォルダにも届いていない場合、今後のサポートを安定的に受けるためにも、他のメールアドレスで再度お申し込みください。(※)

※SIAPROJECTではGmailの利用を推奨しています。Gmailの利用は何も難しくありません。「3分で終わるGmailのアカウント取得」と言われているくらい簡単な手続きで利用開始できますし、もちろん無料です。スマホでメールをチェックする時もGmailはたいへん見やすいのでオススメです。

不登校対応レポートの内容は「ひふみ~よ」や「もあもあよくなる」の内容を凝縮したものですか?

違います

不登校対応レポートの内容は「ひふみ~よ」や「もあもあよくなる」の内容を凝縮したものではありません。全く別の内容となります。

不登校対応レポートのみを購入することはできませんか?

できます

不登校対応レポートは別サイトで販売していますので、そちらでご購入ください。

⇒不登校対応レポート販売しているサイト

もあもあよくなるのバックナンバーを購入することはできませんか?

できます

過去に配信されたメールをまとめたレポート(バックナンバー)は別サイトで販売していますので、そちらでご購入ください。

⇒もあもあよくなるのバックナンバーを販売しているサイト

ひふみ~よのメール配信は、毎日違う内容ですか?

毎日違う内容が届きます

 

もあもあよくなるのメール配信は、毎日違う内容ですか?

毎日違う内容が届きます

 

不登校初期対応サポートのメール配信は、毎日違う内容ですか?

毎日違う内容が届きます

 

不登校対応集中改善サポートのメール配信は、毎日違う内容ですか?

毎日違う内容が届きます

 

不登校対応パーフェクトサポートのメール配信は、毎日違う内容ですか?

毎日違う内容が届きます

 

無料サポートのメール配信は、毎日違う内容ですか?

毎日違う内容が届きます

 

もあもあよくなるは今は申し込みができないようですが、いずれはできますか?

できません

もあもあよくなるは終了しましたので、今後も申込はできません。

お問い合わせの電話をしたのですが折り返しの電話がきません

折り返しのお電話を控えさせていただくことがございます。

「お訊きしたいことがあるので折り返しお電話ください」「○○に関して質問があります。よろしくお願いします」などと、具体的なお問い合わせ内容がはっきり分からないメッセージを残す方も稀にいらっしゃるのですが、その場合、いたずらや冷やかしの可能性を考慮し、折り返しのお電話を控えさせていただくこともございます。メッセージに残す「お問い合わせ内容」は具体的にお願いします。

具体的なメッセージの例→「お問い合わせのメールをしたのですが3日経っても返信が来ません。メールは届いておりますでしょうか?」

具体的ではないメッセージの例→「お問い合わせのメールに関して質問があります。折り返しのお電話お願いします」

上記2つの例では、後者の場合、折り返しのお電話を控えさせていただく可能性が高くなります。

なお、お問い合わせ内容が具体的でも、それに対する回答が「よくある質問」に書かれてある場合には、折り返しのお電話を控えさせていただくことがございます。そちらの点につきましても何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。

ひふみ~よの仮申込を一度したのですが、その後どうしても入金へ行くことができず入金期限を過ぎてしまいました。現在仮申込は取り消しになっていると思いますが、ひふみ~よに再度申し込みしたいと思います。どのような方法がありますか?

再申込の場合、特典は減りますが入会は可能です。

再申込の場合、特典は減りますが入会は可能です。

再度申込を希望する場合には、改めて仮申込し、自動返信メールの内容にしたがって期限内に正式申込手続きを完了してください。

 ⇒ひふみ~よ仮申込受付ページ

※再申込ではなく一度目の申込で正式申込手続きまで完了した場合の特典は秘密です。入会してからのお楽しみですので、楽しみに待っていてください(*^-^*)

もあもあよくなるの仮申込を一度したのですが、その後どうしても入金へ行くことができず入金期限を過ぎてしまいました。現在仮申込は取り消しになっていると思いますが、もあもあよくなるに再度申し込みしたいと思います。どのような方法がありますか?

もあもあよくなるは終了しましたので、申込はできません。

 

不登校初期対応サポートの仮申込を一度したのですが、その後どうしても入金へ行くことができず入金期限を過ぎてしまいました。現在仮申込は取り消しになっていると思いますが、不登校初期対応サポートに再度申し込みしたいと思います。どのような方法がありますか?

お子さんが不登校になってから三ヶ月以内であれば申込可能です

現時点でもお子さんが不登校になってから三ヶ月以内なら、改めて仮申込し、自動返信メールの内容にしたがって期限内に正式申込手続きを完了してください。

 ⇒不登校初期対応サポート仮申込受付ページ

 

不登校対応集中改善サポートの仮申込を一度したのですが、その後どうしても入金へ行くことができず入金期限を過ぎてしまいました。現在仮申込は取り消しになっていると思いますが、不登校対応集中改善サポートに再度申し込みしたいと思います。どのような方法がありますか?

改めて仮申込し、正式申込手続きを完了してください

再度申込を希望する場合には、改めて仮申込し、自動返信メールの内容にしたがって期限内に正式申込手続きを完了してください。

 ⇒不登校対応集中改善サポート仮申込受付ページ

不登校対応パーフェクトサポートの仮申込を一度したのですが、その後どうしても入金へ行くことができず入金期限を過ぎてしまいました。現在仮申込は取り消しになっていると思いますが、不登校対応パーフェクトサポートに再度申し込みしたいと思います。どのような方法がありますか?

改めて仮申込し、正式申込手続きを完了してください

再度申込を希望する場合には、改めて仮申込し、自動返信メールの内容にしたがって期限内に正式申込手続きを完了してください。

 ⇒不登校対応パーフェクトサポート仮申込受付ページ

サポートを受けている期間中、携帯の乗り換えなどでメールアドレスが変わった場合、メールに「名前とアドレス変更しました」と記して送らせていただけば大丈夫ですか?もしや、同姓同名の方がいらっしゃったら、分かりにくいかなと思うのですが…… 電話番号なども記しておいた方が確実ですか?

前のメールアドレスと新しいメールアドレスの両方をご連絡ください

メールアドレス変更に関しましては、「お名前」と「前のメールアドレス」と「新しいメールアドレス」をご記入いただいてご連絡いただければ変更させていただきます。

同姓同名の方がいた場合でも、「前のメールアドレス」のご記入があればこちらでは重複しませんのでスムーズに変更手続きが行なえます。(もちろん、電話番号などの情報もご記入いただければより確実です。)

ひふみ~よの入金は毎月何日までに済ませればいいでしょうか?

ほとんどの会員様は25日前後にお振込みいただいています

ご入金の期限などは特に設けていませんが、ほとんどの会員様は25日前後に翌月分をお振込みいただいています。早い方は10日前後に翌月分をお振込みいただいていますし、3ヶ月分や半年分をまとめて前払いしてくださっている会員様もいますので、そのあたりは柔軟に個別対応させていただいています。

ひふみ~よのサポートは自動継続となります。退会したい場合には、必ず、退会する月の25日までにご連絡ください。退会のご連絡がなく月末を過ぎても入金がない場合にはメールと音声の配信を一時停止させていただくことがございます(※)。ご入金確認後、メールと音声の配信を再開させていただきますが、一時停止中のメールや音声は再配信されませんのでご了承ください。

※どうしても月末までに翌月会費のお振込みができない事情がある場合には、お振込みできない理由と入金予定日を月末までにご連絡いただければ、確実に配信を継続させていただきます。

なお、上記内容は「もあもあよくなる」の入金に関しましても同様です。

クレジットカードでの支払いは可能ですか?

できません

クレジットカードでのお支払いには対応しておりません。SIA PROJECTのサポート料金はすべて前払いで、指定口座にお振込みいただく形のみとなっております。

コンビニや各種銀行で振り込めますか?

振込先に間違いがなければ、どこでお振込みいただいても大丈夫です

振込先に間違いがなければ、どこでお振込みいただいても大丈夫です。

※振込先は仮申込受付完了メールに記載されています。

郵便局で振り込んだほうがいいですか?

振込先に間違いがなければ、どこでお振込みいただいても大丈夫です

振込先に間違いがなければ、どこでお振込みいただいても大丈夫です。

※振込先は仮申込受付完了メールに記載されています。

ふだん使っている銀行で振り込んでも大丈夫ですか?

振込先に間違いがなければ、どこでお振込みいただいても大丈夫です

振込先に間違いがなければ、どこでお振込みいただいても大丈夫です。

※振込先は仮申込受付完了メールに記載されています。

今までの払込受領証をどこに片付けてしまったのか…シア・プロジェクトの口座番号が分からなくなってしまいました。大変申し訳ありませんが、もう一度教えて頂けませんか?

下記の振込先に、希望するサポートの料金をお振込みください

どのサポートも振込先は同じです。下記の振込先に、希望するサポートの料金をお振込みください。

 

●振込先

お支払方法:ゆうちょ振込

郵便局にて備え付けの振込用紙にご記入の上、お振り込みください。振込手数料はお客様にてご負担ください。

<振込先>

口座番号:00170-7-726875

口座名称:シアプロジェクト

 

★他の金融機関からお振込いただく場合は、下記の振込先にお振込ください。

<振込先(他金融機関利用の場合)>

記号:00170

番号:726875

銀行名 : ゆうちょ銀行

金融機関コード : 9900

店番 : 019

店名(カナ) : 0一九店(ゼロイチキュウ店)

預金種目 : 当座

口座番号 : 0726875

カナ氏名(受取人名) : シアプロジェクト

まずはお気軽に無料サポート・お問合せをご利用ください!

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各サポートに関するお問合せは、お電話またはフォームにて受け付けております。

お問合せは24時間受け付けておりますので、お気軽にご連絡ください。

※お電話でのお問い合わせは自動音声受付となります。15秒ほどコールしていただくと自動音声に切り替わりますので、その後、ガイダンスにしたがって「お名前」と「お問い合わせ内容」をメッセージに残してください。

※「お訊きしたいことがあるので折り返しお電話ください」「○○に関して質問があります。よろしくお願いします」などと、具体的なお問い合わせ内容がはっきり分からないメッセージを残す方も稀にいらっしゃるのですが、その場合、いたずらや冷やかしの可能性を考慮し、折り返しのお電話を控えさせていただくこともございます。メッセージに残す「お問い合わせ内容」は具体的にお願いします。

具体的なメッセージの例→「お問い合わせのメールをしたのですが3日経っても返信が来ません。メールは届いておりますでしょうか?」

具体的ではないメッセージの例→「お問い合わせのメールに関して質問があります。折り返しのお電話お願いします」

上記2つの例では、後者の場合、折り返しのお電話を控えさせていただく可能性が高くなります。

お問い合わせ内容が「よくあるご質問に掲載されている内容の場合、折り返しのお電話を控えさせていただくこともございます。予めご了承ください。

不登校に関する相談は有料となりますので、こちらのお問い合わせフォーム(または電話)ではいっさいお答えできません。お問い合わせ内容に不登校相談が含まれている場合には返信いたしませんので、あらかじめご了承ください。​

受付時間:24時間
定休日:なし

 

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